宛如災(zāi)難片！首爾瞬間斷網(wǎng)：警察局癱瘓 電話亭排長(zhǎng)隊(duì)

韓國(guó)電信公司突發(fā)大火，引發(fā)斷網(wǎng)危機(jī)。(圖/SBS電視臺(tái))

海外網(wǎng)11月26日電 剛剛過(guò)去的周末，韓國(guó)首爾經(jīng)歷了一場(chǎng)堪稱災(zāi)難級(jí)別的斷網(wǎng)危機(jī)。

事件源于一場(chǎng)大火。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月24日(周六)上午11點(diǎn)左右，位于首爾的韓國(guó)電信公司(KT)阿峴分公司突發(fā)大火。

電話亭前擠滿人(圖/JTBC電視臺(tái))

KT是韓國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商之一，火災(zāi)雖然沒(méi)有造成人員傷亡，但因?yàn)镵T地下室的通信設(shè)備受損，導(dǎo)致韓國(guó)的警察、醫(yī)院、金融等社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施被迫停轉(zhuǎn)。由于手機(jī)無(wú)法通話也上不了網(wǎng)，許多人在平時(shí)無(wú)人問(wèn)津的電話亭前排起長(zhǎng)隊(duì)。

火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)(圖/《國(guó)民日?qǐng)?bào)》)

韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》說(shuō)，全韓國(guó)共有50多家KT分公司，僅一家發(fā)生了火災(zāi)，就直接導(dǎo)致無(wú)數(shù)人無(wú)法正常生活。

市民抱怨“電話打不了，短信收不到”。(圖/JTBC電視臺(tái))

雖然火災(zāi)發(fā)生10個(gè)小時(shí)后被控制，但直到次日(25日)，附近地區(qū)的部分警察警備電話、普通電話和112報(bào)警系統(tǒng)依然處于癱瘓狀態(tài)。首爾地方警察廳使用KT作為通信商，但沒(méi)有像警察廳一樣將另一家公司的通信網(wǎng)(SK電訊)作為備用。

11月24日，由于報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)故障，麻浦警察署、龍山警察署、西大門(mén)警察署只能派工作人員前往首爾地方警察廳指揮室，將屬于各自轄區(qū)的警情用無(wú)線通信傳達(dá)給所在警察署。警察們使用的工作智能手機(jī)當(dāng)日下午也無(wú)法使用。

KT會(huì)長(zhǎng)黃昌圭致歉(韓聯(lián)社)

KT經(jīng)營(yíng)的民間保安服務(wù)系統(tǒng)“telecop”當(dāng)日也陷入癱瘓，使用KT防盜設(shè)備的附近企業(yè)擔(dān)憂不已，因?yàn)樗麄冸S時(shí)可能遭遇犯罪襲擊。

藥店掛出提示：無(wú)法刷卡結(jié)賬(圖/edaily)

附近使用KT通信網(wǎng)的醫(yī)院和藥店也亂作一團(tuán)，Severance醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士無(wú)法使用內(nèi)部無(wú)線電話，只能啟動(dòng)緊急工作系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

便利店掛出提示：無(wú)法刷卡結(jié)賬。(圖/edaily)

很多商店和個(gè)體戶由于信用卡終端機(jī)和POS機(jī)無(wú)法使用，周末營(yíng)業(yè)受到很大影響，給沒(méi)有攜帶現(xiàn)金的市民造成了很大不便。使用KT通信網(wǎng)的快遞企業(yè)，也被迫暫停營(yíng)業(yè)。

KT表示，截至11月25日下午6點(diǎn)，97%的網(wǎng)絡(luò)線路和63%的無(wú)線通信都已經(jīng)得到恢復(fù)。但韓國(guó)科學(xué)技術(shù)信息通信部推測(cè)，“大約需要一周左右，通訊情況才能恢復(fù)到火災(zāi)前的正常水平”。

為了補(bǔ)償用戶造成的損失，KT表示，“將為受到火災(zāi)影響的本公司有線、無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)用戶免除1個(gè)月費(fèi)用”，“對(duì)于因?yàn)檫@次事故導(dǎo)致銷(xiāo)售額減少的小商戶，公司將另行考慮補(bǔ)償方案”。

韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》分析說(shuō)，政府在主張大力發(fā)展人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等以IT技術(shù)為核心的第四次工業(yè)革命領(lǐng)域，推動(dòng)構(gòu)建“智能信息社會(huì)”的同時(shí)，尚未做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)“超聯(lián)社會(huì)”可能給人們生活帶來(lái)的負(fù)面作用。 報(bào)道援引專(zhuān)家觀點(diǎn)稱，事發(fā)后的迅速反應(yīng)和處理固然重要，政府和企業(yè)共同制定預(yù)防意外危險(xiǎn)和危機(jī)的意外事件預(yù)案也同樣重要。

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